Sepertinya Fitur pesanan melalui WhatsApp sedang dalam tahap persiapan untuk diluncurkan di Indonesia oleh pihak meta yang merupakan induk perusahaan dari Whatsapp.
Saat ini, menu pesanan sudah terlihat dalam aplikasi WhatsApp pengguna di Indonesia, namun belum dapat digunakan.
Untuk mengatasi hal ini, Stora.id menjadi alternatif yang menawarkan lebih banyak fitur dengan keuntungan bebas tarif, tidak seperti yang biasanya dikenakan oleh WhatsApp Bisnis.
NB: Stora.id adalah aplikasi toko online whatsapp otomatis untuk meningkatkan penjualan, aplikasi ini tidak terafiliasi dengan Meta sebagai pemegang merek dagang.
Cara Menggunakan Fitur ORDERS di Whatsapp
Bagi pengguna yang ingin memanfaatkan fitur pesanan di WhatsApp, langkah-langkahnya sederhana:
1. Buka WhatsApp > Pesanan > Buat pesanan.
2. Mungkin diperlukan untuk membagikan informasi terkait pelanggan ke Meta untuk keperluan iklan yang lebih tepat sasaran.
3. Tambahkan item dari katalog yang ada atau buat item baru beserta harga. Setelah selesai, lanjutkan.
4. Jika perlu, tambahkan diskon, ongkos kirim, atau pajak.
5. Kirim pesanan yang sudah dibuat kepada pelanggan.
Selain itu, pelanggan juga dapat mengirim keranjang belanja kepada penjual untuk dibuatkan pesanan.
Begitu mereka menambahkan item ke dalam keranjang, cukup kirimkan kepada penjual untuk proses pembuatan pesanan lebih lanjut.
Catatan penting: Fitur pembayaran saat ini hanya tersedia untuk pengguna di Brasil yang menggunakan aplikasi WhatsApp Messenger di Android atau iOS.
Hanya dengan menggunakan aplikasi WhatsApp Business, pengguna dapat membuat pesanan dengan tampilan profesional guna membantu pelanggan memahami detail produk dan layanan yang disediakan oleh bisnis.
Pelanggan juga dapat langsung membayar pembelian mereka tanpa meninggalkan chat.
Pesanan yang dibuat dapat mencakup produk khusus atau yang tercantum pada katalog.
Cukup menautkan metode pembayaran, Anda dapat menerima pembayaran kartu kredit dan debit untuk semua pesanan.
Pengelolaan pesanan pelanggan dan status pembayaran terbaru dapat dilihat dari menu utama Pesanan (orders).
Sumber referensi https://faq.whatsapp.com/945451233102323
Gabung komunitas Marketer di WhatsApp dan Telegram saya untuk diskusi lebih lanjut.
