Whatsapp order notification adalah salah satu sistem yang memiliki peran penting dalam transaksi jual beli online, terutama mereka yang mengandalkan website sebagai kanal penjualan.

Dahulu mereka yang berjualan menggunakan website menggunakan sms notification untuk memberikan informasi secara otomatis kepeda pembeli, namun karena biaya per sms sangat tinggi maka mereka beralih ke whatsapp yang notabenya gratis.

Semua Perusahaan Besar Sudah Beralih Ke Whatsapp Order Notification

Pernahkah anda mendapatkan pesan Whatsapp dari shopee, bank mandiri, telkomsel dll langsung ke Whatsapp Anda untuk mengkonfirmasi sesuatu?

Yups, dulunya mereka menggunakan sms untuk mengirim notifikasi dan sekarang semuanya telah beralih ke Whatsapp. Tentu bukan tanpa alasan perusahaan-perusahaan tersebut untuk migrasi bareng-bareng ke Whatsapp.

Jika saya menduga, paling tidak ini alasannya.

• Whatsapp memiliki open rate yang tinggi ketimabang sms (benar gak), SMS sekarang isinnya pesan apa ????, Jawab sendiri
• Merupakan aplikasi chat dengan jumlah pengguna di dunia
• Nol cost, tidak membebani bisnis dan juga membebani perusahaan

Nah, satu-satunya layanan whatsapp order notification setidaknya yang saya kenal (Belum pernah menemukan layanan yang lain), adalah Woo Wa.

Apa Itu WooWa (Whatsapp Order Notification)

Woowa adalah layanan Whatsapp serverless API yang memiliki fungsi untuk mengirim pesan Whatsapp secara otomatis ke nomor pelanggan.

Seperti yang saya katakan di awal, bahwa Woowa ini akan berjalan pada mereka yang memiliki website, Woowa ini sudah terintegrasi dengan woocommerce, elementor, caldera form, web custom html, php dan bahasa pemograman lain.

Woowa ini di dirikan oleh mas Yudha Febrian, seorang dokter asal Yogyakarata. (Gak usah heran).

Saya sendiri menggunakan Woowa pada website membership saya seperti membership sejoli dan Amember.

Sehingga ketika ada orang yang melakukan transaksi di website saya, maka otomatis Whatsapp akan mengirim pesan invoice, konfirmasi transfer dan juga reminder kepada mereka yang belum bayar.

Intinya woowa adalah tools yang bisa membantu strategi penjualan Anda via whatsapp sebagaimana WBSPRO dan WBSCHAT

Fitur-Fitur WooWa

• Notifikasi ke Customer Ketika Ada Order Baru

Customer akan mendapatkan notifikasi otomatis via whatsapp secara instan setelah mereka melakukan checkout

• Reminder H+ Sekian Jika Belum Transfer

Woowa akan mengirim reminder otomatis via whatsapp kepada customer yang sudah checkout tapi belum transfer

• Notifikasi Order Completed

Customer akan mendapatkan notifikasi otomatis via whatsapp secara instan setelah pembayaran mereka terkonfirmasi

• Order Cancelled Recovery

Pembeli Anda yang cancel order, akan mendapatkan notifikasi yang bertujuan membuat mereka tetap jadi membeli (pemberian diskon spesial, kupon, dll)

• Abandoned Cart Reminder

Pembeli yang meninggalkan keranjang belanja tanpa checkout akan mendapatkan reminder otomatis jika setelah sekian hari tidak checkout

• Kirim Nomor Resi

Anda dapat mengirimkan informasi Resi pengiriman kepada WhatsApp customer melalui woocommerce admin atau order notes

• Pantau Notifikasi yang Tidak Terkirim Melalui Error Log

Pemilik website mendapatkan menu error log untuk mendeteksi alasan dari pesan yang gagal terkirim

• Kustomisasi & Personalisasi Pesan

Template pesan dapat di kustomisasi sesuai gaya bahasa khas toko Anda

• Lampirkan gambar pada notifikasi

Lampirkan gambar/file pada notifikasi, dapat berupa kode kupon, pdf, gambar produk, dan lainnya.

Bagaimana? Sudah terbayangkan bagaimana jika bisnis Anda menggunakan layanan ini???

Bagaimana Cara Menggunakan Woowa

Mungkin sekarang yang muncul dibenak Anda adalah sebuah pertanyaan bagaimana menggunakan Woowa untuk bisnis Anda???

Tenang, Woowa sudah di desain untuk Anda yang non programmer dan juga proggrammer

• Non Programmer

Sudah disediakan plugin yang tinggal Anda instal di wordpress Anda, atau untuk Anda yang menggunakan layanan lain seperti sejoli, order online dll, woowa ini sudah terintegrasi.

• Programmer

Untuk Anda yang paham bahasa coding, Anda sudah dibukakan kode API sehingga Anda bisa lebih leluasa berkreasi, tanpa ada biaya tambahan.