Cara Sukses Jualan Online Di Whatsapp

Irfan Juniyanto

cara jualan online di whatsapp

Simpel dan profitable, itulah dua kata yang pas jika Anda sudah tau cara sukses jualan online di Whatsapp.

Simpelnya karena Whatsapp ini sangat mudah di operasikan

Profitable karena memang menggunakan Whatsapp itu gak perlu bayar.

Pertanyaanya, apakah Whatsapp bisa dipakai untuk jualan online?

Sangat bisa sekali, Whatsapp adalah platform chat yang mana hampir semua orang di dunia menginstalnya di smartphone mereka.

Dulu, Zaman blackberry yang mana fiturnya belum secanggih dan se-komplit Whatsapp saja sudah banyakan yang menggunkan untuk jualan online. Coba ingat-ingat lagi deh.

Nah, Kali ini saya akan membahas bagaimana cara jualan online di Whatsapp agar jualan tersebut laris manis bak kacang Goreng.

3 Hal Yang Membuat Jualan Anda Laris Manis Menggunakan Whatsapp

Sejak kurang lebih hampir 3 tahun menjalankan strategi whatsapp marketing, saya berhasil menemukan beberapa faktor yang membuat jualan saya laris manis menggunakan Whatsapp.

1. Traffic dan Leads

Anda pasti pernah dengar istilah NO LEADS NO BUSINESS ?

Yups, semua bisnis pasti membutuhkan yang namanya leads agar jualan online mereka laris. Dan leads tersebut didapatkan dari traffic yang mereka datangkan dari berbagai kanal, entah itu melalui mesin pencarian google, promosi di sosial media dan aktifitas promosi lainnya.

Leads ini kemudian yang bakalan dikelola menjadi database calon pembeli.

Whatsapp masih merupakan media terbaik untuk menampung leads tersebut, karena sangat mudah sekali untuk mengakusisinya menjadi pembeli.

2. Konten & Copywriting

Konten is the king, Sukses dan tidaknya jualan Anda di whatsapp tergantung dengan konten dan copywriting yang Anda buat.

Orang akan tertarik untuk mengklik tombol/link chat Whatsapp yang ada di website atau postingan di sosial media, jika konten yang Anda berikan sangat menarik serta dibumbui kata-kata yang memicu orang untuk segera menghubungi Anda via whatsapp.

Pastikan bahwa ini menjadi PR Anda jika ingin laris berjualan online di Whatsapp.

Selain itu, konten ini juga bisa Anda tampilkan di whatsapp itu sendiri, misalkan mengupload di story whatsapp, menyiarkan via broadcast atau bahkan mengirim blast secara massal.

Ingat, Whatsapp masih tempat yang nyaman untuk beriklan, karena tidak ada iklan lain disana, sebagaimana Google, Youtube, FB dan IG yang sudah disesaki dengan iklan dimana-mana.

Jadi, Iklan Anda akan berjalan sendiri tanpa diganggu oleh iklan lain.

3. Whatsapp Copy

Whatsapp copy adalah kata-kata yang Anda gunakan saat calon pembeli melakukan chat dengan Anda.

Mulai dari menyapa mereka, menerangkan produk yang anda tawarkan serta melakukan closing dengan penawaran yang sulit untuk mereka tolak.

Semakin bagus customer service Anda menyusun kata-kata dalam berinteraksi dengan calon pembeli, maka semakin besar pula konversinya.

Step Jualan Online Di Whatsapp

Berdasarkan 3 Hal diatas, Maka dalam pengaplikasian dalam Whatsapp untuk jualan online, maka maka Anda perlu melakukan langkah-langkah ini.

Pasang Widget Whatsapp Pada Website Anda

Website adalah hal wajib yang harus dimiliki oleh setiap Pebisnis online, Website ini menjadi jangkar utama etalasa jualan kita, apapun bentuk websitenya, entah itu model landing page, toko online atau blog sekalipun.

Pada website tersebut pasang widget whatsapp agar visitor website Anda bisa dengan mudah menghubungi Anda jika ada yang perlu mereka tanyakan.

Sekarang Anda menjadikan website sebagai sumber traffic dan widget whatsapp untuk menampung leads whatsapp Anda.

Saya sendiri menggunakan widget whatsapp ini di semua website saya, bahkan blog ini terpasang widget whatsappnya.

Sudah gak terhitung lagi berapa banyak rupiah yang saya dapat dari blog ini hanya dengan memasang widget whatsapp. Silahkan dicoba.

Integrasikan Whatsapp Pada Sosial Media Anda Terutama FB dan IG

Salah satu kelebihan dari Whatsapp adalah mereka bagian dari Facebook Inc. So Anda akan sangat dengan mudah untuk mengintegrasikan whatsapp pada kedua sosial media tersebut.

Halaman fanpages dapat dipasang whatsapp, instagram bisa menggunakan whatsapp link di bio instagram, postingan video Anda bisa muncul button whatsapp di akhir video dan masih banyak lagi yang bisa anda lakukan.

Tapi ingat, agar whatsapp Anda bisa dengan mudah terintegrasi, Anda harus menggunakan whatsapp bisnis.

Facebook dan Instagram akan menjadi kanal paling massif untuk mengirim leads whatsapp untuk jualan online Anda.

Selalu Lampirkan Kontak Whatsapp Di Setiap Promosi Offline Anda

Tentunya, bukan hanya di online saja aktifitas promosi yang kamu lakukan, beberapa ada aktifitas yang memungkinkan untuk dilakukan secara offline.

Cantumkan nomor whatsapp bisnis Anda di semua materi promosi yang memungkinkan.

Misalnya, papan nama toko, flayer/brosur, papan iklan dan lain-lain.

Ingat bisnis Anda butuh banyak traffic dulu yang nantinya diarahkan ke Whatsapp Anda (Leads), Sehingga leads ini kemudian dijadikan database yang nantinya dikelola dan dikonversi menjadi penjualan.

Segmentasikan Calon Pelanggan Dengan Whatsapp Label

Salah satu kelebihan yang dimiliki oleh aplikasi Whatsapp bisnis yaitu Anda bisa memberikan segmentasi pada setiap leads yang masuk ke Whatsapp Anda. Fitur ini namanya Whatsapp label.

Whatsapp label sangat penting untuk menjalankan funneling Whatsapp marketing, Anda akan lebih mudah mengirimkan konten yang sesuai berdasarkan segmentasi leads yang Anda buat.

Penggunaan Whatsapp labels dapat meningkatkan konversi penjualan Anda.

Saya sendiri membagi Whatsapp label dalam beberapa kategori, Interest, Prospek dan buyer.

Otomatisasikan Kampanye Whatsapp Anda

Jika benaran serius dalam menjalakankan strategi jualan online di Whatsapp, yaitu Whatsapp Anda sudah bisa diotomatisasikan.

Prinsipnya adalah Massif, Efektif dan Hemat Waktu. Hindari tindakan manual yang membuat Anda kelelahan.

Saat ini sudah banyak sekali tools yang dapat membantu Anda dalam menjalakan otomatisasi pada Whatsapp.

Saya sendiri hanya merekomendasikan 3 tools whatsapp saja namun dengan fungsi yang berbeda-beda.

Cukup gunakan salah satu dari ketiga tools tersebut, maka jualan online di Whatsapp Anda langsung melejit. Coba buktikan sendiri.

Manusiakan Calon Pembeli Via Chat Whatsapp

Ini penting banget, kebanyakan orang yang sudah memiliki database whatsapp lupa akan hal ini, main kirim pesan promosi saja tanpa memikirkan privasi pelanggan.

Ingat, Whatsapp adalah kanal privat, semua pesan yang Anda kirim akan masuk ke Whatsapp mereka dan mereka sendiri yang akan membaca dan membalasnya.

Jika pesan yang Anda kirimkan bagus, bermanfaat dan sangat mereka butuhkan, maka pesan Anda akan dibalas dan bisa jadi langsung terkonversi menjadi jualan.

Tapi sebaliknya, jika pesan Anda sampah, menggangu dan tidak ada manfaatnya sama sekali, maka nomor Whatsapp Anda akan diblokir. Dan Anda kehilangan database yang sudah susah payah Anda cari.

So, Manusiakan calon pelanggan Anda, semanusia mungkin. Mereka bukan sapi perah yang bisa Anda kuras susunya kapanpun Anda mau.

Maksimalkan Whatsapp Katalog

Terakhir gunakanlah Whatsapp katalog, lagi-lagi fitur ini hanya terdapat dalam aplikasi Whatsapp bisnis.

Whatsapp katalog ibarat toko online Anda di Whatsapp. Orang yang akan chat ke nomor whatsapp Anda akan disodorkan Whatsapp katalog ini terlebih dahulu.

Whatsapp katalog ini akan menghemat waktu Anda dalam hal menjelaskan produk/jasa yang Anda tawarkan.

Saya sudah membahas panjang lebar tentang penggunaan katalog whatsapp. Silahkan Anda luangkan waktu untuk membaca.

Okey, sekian dulu bahasan tentang cara jualan online di Whatsapp, semoga tips ini akan membantu Anda. Sebarkan jika bermanfaat.


Gabung komunitas Marketer di WhatsApp dan Telegram saya untuk diskusi lebih lanjut.

Bagikan:

Tags

Irfan Juniyanto

Seorang marketing offlline yang sudah move on ke online, tertarik dengan hal-hal yang baru. Gabung Newsletter Saya

Tinggalkan komentar